Commerce spécialisé dans le domaine des jeux vidéo

Les magasins DIMENSION proposent à leur clientèle une expérience unique dans le domaine des jeux vidéo grâce à la vente, l'achat et la location de jeux vidéo, de consoles de jeux, d’écrans ACL et d'accessoires connexes. De plus, chaque magasin possède une salle d'essai exceptionnelle, à la fine pointe de la technologie.

L'équipe DIMENSION compte plus de 12 années d'expérience dans le domaine du jeu vidéo. Après l'ouverture d'une première franchise à St-Hubert en novembre 2003, trois nouvelles franchises ont depuis vu le jour à Longueuil, à l'Île Perrot et à Brossard, pour un total de six magasins.

Fort de son expérience et de sa renommée, DIMENSION désire partager son savoir-faire avec des franchisés motivés à travailler dans ce secteur d'activité.

 Mission

Offrir à notre clientèle une gamme de produits et accessoire élargie par le biais d’un service à la clientèle attentionné et personnalisé.

 Concept

Le concept des magasins DIMENSION est le résultat de l'expérience du franchiseur dans l'exploitation de ce type de commerce et d'éléments clés :

• Un système de gestion des plus sophistiqués. Développé en 1999, le logiciel utilisé par les magasins DIMENSION est constamment amélioré. Il optimise le contrôle et assure une saine gestion du commerce;
• Une qualité de service à la clientèle hors pair qui se démarque de la compétition;
• Une salle d'essai permettant aux clients d’essayer les jeux avant l'achat ou la location;
• Une grande diversité dans l'offre de produits;
• Un volume d'achat important grâce à ses 6 magasins, permettant ainsi l'accès à des produits livrés en quantité plus importante, parfois même avant que ceux-ci soient disponibles dans les magasins de type grande surface;
• Un aménagement et un étalage de produits facilitant la recherche par le client;
• Un site Internet transactionnel permettant à tous les franchisés d'offrir leur inventaire 24 heures sur 24 partout dans le monde. Le site informe également la clientèle des magasins DIMENSION des événements qui se déroulent dans chacune de ses succursales;
• Un accès à un inventaire d'envergure au jour 1 grâce au système de gestion.

 Marché

Le marché des jeux (pour ordinateur ou console) a augmenté de 6% en 2006 pour atteindre 7,4 milliards de dollars. Le marché canadien (estimé à 700 millions de dollars dont 175 millions au Québec) est à la hausse et progresse d'année en année.

 Marketing

• Des publicités télévisuelles sont produites et disponibles pour tous les franchisés DIMENSION;
• Avec plus de dix ans d'expérience dans le monde des jeux vidéo, DIMENSION a su créer des liens avec d’importants partenaires pour ses événements d'envergure tels que Nintendo, Sony, Activision et Microsoft;
• Des tournois sont régulièrement organisés afin de fidéliser la clientèle.

 Informations supplémentaires